Política de Privacidad
Esta Política describe cómo CTC Cataract Training Center ("CTC") trata los datos personales de los usuarios de la Plataforma, de conformidad con la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Ley 13.709/2018, "LGPD") y, cuando corresponda, leyes de protección de datos equivalentes.
1. Datos que recopilamos
- Registro: nombre, correo electrónico, país, idioma y registro profesional (CRM o equivalente), además de la contraseña almacenada de forma cifrada.
- Videos y análisis: los videos que usted envía para evaluación, los cuadros extraídos de ellos, los informes generados y su historial de desempeño.
- Pago: los pagos son procesados por Stripe y PayPal; el CTC recibe solo confirmaciones e identificadores de transacción, nunca los datos completos de la tarjeta.
- Uso de la Plataforma: registros técnicos de acceso (fecha, páginas, dispositivo) necesarios para la seguridad y el funcionamiento.
2. Para qué los usamos
- Prestar el servicio: autenticar su acceso, procesar los análisis, mostrar su desempeño y viabilizar las mentorías.
- Procesar pagos y gestionar suscripciones y accesos de cortesía.
- Comunicar asuntos de la cuenta (resultados, vencimientos, avisos de expiración).
- Mejorar la Plataforma y proteger contra fraudes y abusos.
3. Inteligencia artificial y compartición
- Para generar la Surgical Analysis, cuadros de su video son procesados por proveedores de inteligencia artificial contratados por el CTC (actualmente Anthropic y/o Google), exclusivamente para generar el informe. Según sus términos empresariales, estos proveedores no utilizan esos datos para entrenar sus modelos.
- Sus videos y resultados son accesibles solo para usted y para el equipo de preceptoría del CTC. No vendemos datos personales ni los compartimos con fines publicitarios.
- Los datos pueden compartirse con autoridades cuando la ley lo exija.
4. Responsabilidad sobre datos de pacientes
Los videos enviados deben contener solo el campo quirúrgico o las manos del cirujano, sin ninguna información que identifique a pacientes (rostro, nombre, historia clínica, audio con datos personales). La anonimización previa es responsabilidad del usuario, en su condición de profesional responsable del material.
5. Almacenamiento y seguridad
- Los datos se almacenan en servidores contratados por el CTC, con acceso restringido, cifrado de contraseñas y controles técnicos de protección.
- Los videos y análisis se conservan mientras exista su cuenta, para componer su historial de evolución. Puede solicitar su eliminación en cualquier momento.
- Ningún sistema es infalible; en caso de un incidente de seguridad relevante, los usuarios afectados y las autoridades serán informados conforme a la ley.
6. Sus derechos
Usted puede solicitar: confirmación del tratamiento, acceso, corrección, portabilidad, anonimización o eliminación de sus datos, además de información sobre comparticiones. Para ejercer estos derechos, utilice los canales de contacto de la Plataforma. Responderemos dentro de los plazos legales.
7. Cookies
Utilizamos solo cookies y almacenamiento local esenciales para el funcionamiento (como mantener su sesión autenticada y el idioma elegido). No utilizamos cookies publicitarias de terceros.
8. Cambios en esta Política
Esta Política puede actualizarse para reflejar cambios en la Plataforma o en la legislación. La versión vigente estará siempre disponible en esta página, con la fecha de actualización en la parte superior.
9. Contacto
Las dudas o solicitudes sobre privacidad pueden enviarse por los canales de contacto de la Plataforma, dirigidas al responsable del tratamiento de datos del CTC.